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Ihr IT-Service Desk sollte Ihren Workflow optimieren und nicht zusätzliche Sorgen bereiten. Die Service Desk-Funktion von SolarWinds® MSP Remote Monitoring & Management wurde für IT-Fachkräfte optimiert und geht über Standard-Helpdesk-Software-Funktionalität hinaus, um Ihnen die Tools an die Hand zu geben, die Sie brauchen, um mit Leichtigkeit einen unvergleichlichen Kundenservice zu bieten. Angefangen von der Möglichkeit, Tickets per E-Mail, Telefon oder Twitter einzuleiten bis zur Option, Arbeitszeiten exakt zu erfassen und Rechnungen zu exportieren, bringen Sie damit Ordnung in die chaotische Welt des IT-Servicemanagements.

 

IT SERVICE DESK AUF EINEN BLICK

     
Detaillierte Ticketübersicht
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